账号与实名认证
账号管理与实名认证流程。
本页介绍 LightVela 的账号体系、账号信息页的功能以及实名认证流程。
本页覆盖
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LightVela 账号体系与登录方式
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账号信息页的结构与功能
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实名认证流程、适用场景与数据保护
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退出登录与账号注销说明
账号体系
LightVela 使用社交账号一键登录,无需单独注册密码:
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QQ 账号登录
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微信账号登录
账号基于 QQ / 微信的 OpenID 识别。同一用户若分别使用 QQ 与微信登录,会产生两个独立账号,数据不互通,建议固定使用一种登录方式。
账号信息页
登录后,点击右上角头像,选择「账号管理」进入账号信息页。页面由两个卡片组成:
1. 账号基本信息
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头像与账号名
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实名认证入口(未认证时显示「去认证 →」)
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退出登录按钮
2. 订阅套餐
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查看当前订阅状态
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未订阅时显示「立即创建」按钮,点击跳转至套餐页

实名认证
何时需要认证
首次开通任意套餐前,账号必须完成实名认证。登录后浏览首页、阅读文档无需认证;但点击「立即开通」领取套餐时,若未认证,页面顶部会出现提示条:「请前往 我的账号 进行实名。」

为什么要认证
实名认证为 LightVela 账号解锁完整功能,覆盖以下两个目的:
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合规要求:符合国内 SaaS 服务的实名制要求
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功能解锁:实名后可开通套餐、发布技能、参与社区活动
认证状态一次生效,可更新信息
实名认证状态完成后会持续生效:
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开通启航 / 巡游 / 远航等任意套餐均无需再次认证
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未来购买 LightVela 其他产品亦无需再次认证
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如果真实姓名或身份证信息需要更正,可回到账号页点击「修改」重新提交;新信息通过核验后会覆盖当前实名信息,后台保留变更记录。
认证流程
1. 进入账号信息页
两种方式:
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从套餐页提示条中点击「我的账号」链接
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右上角头像 → 账号管理
2. 点击「去认证」或「修改」
在账号基本信息卡中,未认证时点击「去认证 →」,已认证时点击「修改 →」,弹出认证对话框。

3. 填写认证信息
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 证件类型 | 当前仅支持身份证 |
| 真实姓名 | 与证件一致的真实姓名 |
| 身份证号 | 18 位身份证号 |
4. 提交认证
点击「提交认证」。认证成功后弹窗自动关闭,账号基本信息卡的「去认证」状态变更为已认证。此时返回套餐页,即可正常开通套餐。
常见问题
支持哪些证件类型
当前仅支持中国大陆居民身份证,其他证件类型暂未开放。
未成年能否使用
未成年用户可以使用 LightVela 的基础功能,但部分功能(如发布技能、参与社区活动)对账号年龄存在限制,具体限制以认证时平台的提示为准。
认证失败如何处理
| 现象 | 可能原因 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 提示姓名与身份证号不匹配 | 填写错误 | 核对后重新提交 |
| 提交后长时间无响应 | 网络波动或后台繁忙 | 稍后重试 |
| 提示姓名与身份证号已被他人绑定 | 该身份信息已绑定其他账号 | 联系官方渠道协助处理 |
实名后能否修改账号显示名或 Hermes 名字
可以。实名认证绑定的是真实姓名与身份证号,与账号显示名、Hermes 实例名称无关,后两者可在账号信息页或管理台随时修改。
实名后能否注销账号
当前管理台暂未开放自助注销入口,如需注销账号并清除实名信息,请通过官方渠道提交申请。
退出登录
在账号信息页的账号基本信息卡中点击退出按钮,可退出当前登录会话。退出后账号数据保留,下次登录即可继续使用;退出登录不会清除实名信息与已开通的套餐。